发布日期:2026年01月01日
生效日期:2026年05月01日
一、服务协议确认与接纳
厦门寰真科技有限公司(以下简称“我们”)拥有太似APP及配套智能睡眠设备产品、相关软件的所有权和运作权,享有对产品上一切活动的监督、提示、检查、纠正及处罚等权利。
用户通过手机号登录程序主动勾选阅读并同意本服务协议、点击 “登录” 按钮,即表示用户与我们已达成协议,自愿接受本服务协议的所有内容。若用户手机号尚未注册,阅读本服务协议并主动勾选同意后,点击 “登录” 后将自动完成注册并登录,视同用户同意本协议全部条款。
本协议为基础协议,《专属声音服务协议》 为本协议不可分割的补充协议,具有同等法律效力。如用户不同意本服务协议及补充协议的任何内容,则不得使用我们的服务及完成登录/注册操作。
二、服务内容
我们基于太似APP及配套智能睡眠设备,为用户提供以下服务,包括但不限于:
1. 基础设备服务:智能睡眠设备的连接、控制、状态监测及相关基础操作支持;
2. 睡眠健康服务:睡眠数据监测、睡眠分析;
3. 助眠相关服务:助眠音频服务;
4. 智能交互服务:AI语音交互、专属声音(声音复刻)、专人对话(声纹识别)相关功能及技术支持;
5. 其他服务:根据业务发展新增的各类睡眠辅助相关服务,具体以APP内实际展示为准。
三、服务调整与收费说明
我们有权根据业务发展需求、技术升级、法律法规调整等情况,对上述服务内容进行优化、调整、新增或删减。若服务调整涉及用户核心权益(如免费服务转收费、核心功能删减),我们将通过APP内弹窗、短信、站内信等显著方式提前7个自然日通知用户,用户继续使用服务即视为同意该等调整;若用户不同意调整,可申请注销账号,我们将按照相关法律法规处理剩余权益(如有)。
若后续服务涉及收费项目,我们将在 APP 内对应的页面上清晰、明确显示具体收费标准、服务期限、使用规则、退款条件等,用户可自愿选择是否购买相关收费服务;未明确说明收费的服务,用户可免费使用(法律法规另有规定的除外)。
四、使用规则
1. 用户通过手机号及短信验证码完成登录/自动注册后,我们将为用户创建唯一用户账号,账号与手机号绑定。用户有责任维护个人账号、密码、验证码的安全性与保密性,并对以注册账号名义所从事的全部活动承担法律责任,包括但不限于在本软件及相关服务上进行的数据修改、言论发表、款项支付等操作行为引发的一切法律责任。用户应高度重视账号、密码、验证码的保密,不得向任何第三方透露。若发现他人未经许可使用账号或发生其他安全漏洞问题,应立即通过本协议约定的联系方式通知本公司,未及时通知导致的损失由用户自行承担。
用户账户仅限于本人使用,严禁转借、出租、出借、转让给任何第三人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任;若因此给本公司造成损失,用户应全额赔偿。
2. 用户须对注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,不得冒充他人、恶意注册(包括但不限于批量注册账号)或盗用他人账号,否则我们有权立即封禁账号,追究用户违约责任。
3. 用户不得使用我们服务发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息,包括但不限于下列信息:
• 反对宪法所确定的基本原则的;
• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
• 损害国家荣誉和利益的;
• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4. 生物识别信息使用规范:用户使用专属声音(声音复刻)、专人对话(声纹识别)功能时,自愿提供语音样本及声纹数据;仅可用于个人非商业用途,禁止复制、篡改、出租、转售、泄露自身或他人的语音音色、声纹数据,禁止用于诈骗、仿冒等违法场景。若用户违反本条款,给我们或第三方造成损失,应承担全部赔偿责任。
5. 盗取他人用户账号或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的账号和对他人进行骚扰,否则我们有权封禁账号,并配合相关部门追究其法律责任。
6. 我们有权审查用户使用行为,对违反本协议、补充协议及相关规则的用户,有权采取限制功能、暂停服务、封禁账号等措施,由此产生的法律责任、损失由用户自行承担;若涉及收费服务,已收取的费用不予退还(法律法规强制规定的除外)。
7. 您理解并同意,在您无未到期的专属声音订阅及其他付费服务权益的前提下,为充分利用账号资源,如您在注册后超过30日未进行初次登录使用、连续超过六个月未登录账号使用,或因通信运营商原因导致账号存在隐私泄露风险、用户存在恶意注册等情形,公司有权收回您的账号。如您的账号被收回,您将无法通过该账号登录并使用本软件及相关服务,该账号下保存的个性化设置、使用记录、已购买或兑换的专属声音订阅及全部虚拟服务权益将无法恢复。在收回账号前,公司将通过APP内弹窗、短信(绑定手机号)两种方式向您作出提示,提示后六个月内仍未登录、使用账号的,公司将正式收回账号。账号被收回后,您可通过注册新账号登录、使用本软件及相关服务,新账号的使用仍受本协议相关条款约束。
五、非医疗用途声明
重要提示:本App及相关服务仅为健康管理辅助工具,不具备医疗属性,不能替代专业医疗诊断、治疗及医嘱,不构成任何医疗建议。
我们提供的睡眠分析报告、AI解读、AI语音建议、助眠内容等,均仅作健康参考,不具有医疗准确性;若您存在睡眠障碍、身体不适等健康问题,请务必及时咨询专业医务人员,因未咨询专业医疗人员导致的任何健康损失,我们不承担责任。
六、免责声明
1. 本App及其官方网站所提供的技能指导信息仅作为一般性参考和教育目的,不能替代专业的医疗评估或诊断建议。若有疑问,您应在开始前详询医师意见。因您未遵循医师意见或擅自根据相关指导信息操作导致的身体不适、医疗事故等损失,本APP及其官方网站不承担任何责任。
2. 我们不对用户在本产品中发布的内容(如视频、图片、文字、回答、反馈、评论等)的准确性、合理性、合法性承担保证责任,因用户发布内容违法、侵权等导致的一切纠纷、损失,由发布用户自行承担,若给我们造成损失,发布用户应全额赔偿。
3. 若我们已通过APP内弹窗、短信、站内信等显著方式明示网络服务提供方式发生变更并提醒用户注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
4. 用户明确同意,其使用本产品网络服务所存在的风险(包括但不限于网络中断、设备故障、数据丢失等)将完全由其自行承担;因其自身操作不当、设备问题或第三方原因导致的一切后果,由用户自行承担,我们对用户不承担任何赔偿责任(因我们故意或重大过失导致的除外)。
5. 我们不保证网络服务一定能满足用户的全部要求,也不保证网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性不作明示或暗示的保证;因技术升级、系统维护、不可抗力等非我们故意或重大过失导致的服务中断、延迟,我们不承担责任,但会尽力减少因此给用户造成的损失。
6. 对于因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政策调整等)或我们不能控制的原因(包括但不限于电信运营商故障、第三方服务中断等)造成的网络服务中断或其它缺陷,我们不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
7. 用户同意保障和维护我们及其他用户的利益,用户在本产品发表的内容仅表明其个人的立场和观点,并不代表我们的立场或观点。由于用户发表内容违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益,或用户违反本协议项下的任何条款而给我们或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的全部损害赔偿责任(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。
8. 用户自愿使用专属声音(声音复刻)、专人对话(声纹识别)功能,因用户自身泄露语音数据、账号转借、操作不当导致的权益损失,由用户自行承担;因我们故意或重大过失导致语音数据泄露的除外。
9. 虚拟增值服务(含专属声音订阅等)一经开通,除法律法规强制规定、我们明确承诺的退款情形或因我们违约无法提供服务外,不予退款、折现、转让,具体规则以服务购买页面公示为准;实物商品退换货按照国家法律法规及APP内售后规则执行;免费服务可根据业务调整随时暂停或终止,不承担额外赔偿责任。
七、知识产权
1. 本APP内的文本、图片、音频、助眠内容、软件程序、算法模型等均受版权、商标法等相关法律法规保护,未经我们书面授权,用户不得用于商业用途,不得复制、传播、修改、转载。
2. 我们基于用户语音样本生成的AI专属音色、声纹模型,知识产权归我们所有,我们仅用于本协议约定的服务用途,不得用于超出授权的用途;用户仅获得个人非商业使用授权,无转让、授权第三方使用的权利。
3. 用户不得反向编译、破解、篡改本APP及相关功能程序,不得绕过我们的技术保护措施,否则我们有权封禁账号、追究用户违约责任,若造成损失,用户应全额赔偿。
八、服务协议的修改
为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,公司会适时对本协议进行修订,修订内容构成本协议的组成部分。修订后,我们将通过APP内弹窗、站内信等显著方式通知用户,修订后的协议自通知送达后7个自然日起生效;若用户对修改后的协议条款存有异议,应立即停止登录或使用本软件及相关服务;若用户继续登录或使用本软件及相关服务,即视为认可并接受修改后的协议条款。为方便用户及时了解本协议的最新版本,可在本软件及相关服务的相关页面中查阅,我们将留存协议旧版本供用户查阅。
九、如何联系我们
如您对本协议、隐私政策或专属声音服务有任何疑问,可通过以下方式反馈:
厦门寰真科技有限公司
电子邮件:1019812707@qq.com
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App内反馈:个人中心 → 意见反馈
在收到您的反馈后,必要的话,我们将在30个工作日内给您回复。
十、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向厦门寰真科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。